Manutenzione ed Assistenza Cad Cam PACW
Dopo il primo anno d'acquisto del software PACW, viene proposto al cliente finale una formula di contratto d'assistenza telefonica atta a garantire allo stesso la tranquillità d'uso e la risoluzione di qualsiasi problema legato alla programmazione automatica; infatti essere sempre aggiornati con le nuove versioni software, arricchite di funzionalità, vi mantiene in condizioni ottimali per affrontare il proprio lavoro con strumenti adeguati.
Il consiglio che la S.A. Informatica vi può dare è quello di mantenere sempre i software aggiornati e per questo vengono svolte attività quali: l’assistenza telefonica, il supporto tramite internet, l’utilizzo quotidiano di un supporto e-mail, la raccolta sistematica dei suggerimenti degli utilizzatori.
Questo consente un dialogo continuo con il cliente, garantendogli la tranquillità necessaria.
A tal scopo viene proposto alla vostra attenzione il rinnovo per il contratto di assistenza telefonica su tutte le problematiche riguardanti l’uso del PACW ed gli aggiornamenti del software per le Licenze in uso.